邵逸夫医院院长何超：不要以炒作心态看个别现象

构建良好的医患关系取决于多种因数：首先是专业人才队伍的培养，医护人员素质的提高和高水平的行业内部管理，以确保医院有能力为患者提供同质的服务，比如邵逸夫医院目前正在实施的医生权限、临床路径和医疗质量认证；其次，社会和公众对目前能够获得的医疗服务要有一个合理的期望值，既不能对医院过分依赖，更不能片面怀疑，要实事求是，因为医院和医生并不是万能的；再者，社会和媒体对目前的医患关系应该有基本客观的评价，不要以炒作的心态来看个别的现象，因为那并不代表全部，我个人认为，社会对某个行业关注时所作出的评价，要始终围绕促进帮助行业的不断发展和提高。