邵逸夫医院护理交流委员会成立于2002年,是邵逸夫医院护理人文委员会之一。护理交流委员会由来自临床30多个部门的交流协调员及护士长组成,每2个月一次定期开展委员会活动。
护理交流委员会的宗旨是提高临床护士与病人的交流以及同事间工作交流能力。根据医院工作需要以及护士教育之需求,每年突出一项主题来开展工作,同时持续完成各种常规的培训任务。
2003年,通过委员会发起的团队支持活动,给了在“SARS”压力之下的临床护士心理上的支持;2004年,以“交流委员会在行动”为年度主题,进行护士在临床护理中的体验与感受的分享,并编辑成内部刊物“心灵感悟”;2005年,交流委员会发起“改善护士与药剂师的协作”活动,使两个部门间的合作更加顺畅;2006年,以“欣赏我们的医生—邵逸夫医院首届医生节”为主题,通过评选最佳医生等,表达对优秀医生的赞赏,促进医护之间的理解.
2007年以“分享与成长”为主题,开展了“女性自身修养学堂”系列讲座以及“读书心得”活动,令委员会成员和热心参与的护士得到了相关能力的培训。大家的参与积极性很高。“护理交流委员以其丰富多彩的活动及培训来吸引员工,我们在体验快乐中得到了锻炼,这是非常好的形式,不仅让我们在工作上更自信,更有激情,生活上也变得更加丰富。” 一位护士讲了自己切身感受。
2008年,护理交流委员计划从三方面开展工作:一是持续每2个月委员会活动,开展有关沟通交流的各项培训;二是从临床中遇到的实际护患沟通实例出发,组织“护患交流案例讨论”,从实际的场景的演练来促进和谐的护患关系和提高护理解决问题能力;三是同临床检验科开展工作协作改进活动,期望通过这样的活动,改善临床检验部门同护理部门之间的工作流程与工作沟通,提高检验标本发送与结果报告等各项工作的效率,最终提升对病人的服务质量。
护理交流委员会给交流协调员创造了学习和成长的机会,也给整个护理部增添了人文的色彩,同时,也成为护理部门和其他专业部门之间的一个润滑剂,通过交流协调员将工作的影响面辐射到各个临床护理部门,使邵逸夫医院的护士成为懂得并且善于和病人以及同事交流,时时从“全人的角度”来关爱病人的有慈爱之心的护士。