门诊病友,您用足医院的便利服务了吗?
到大医院看病,病人最不喜欢的就是排队。其实,如果您注意找窍门,充分利用医院推出的便利服务,还是能够节省不少时间精力的。
一、上网轻松预约专家门诊:
都说大医院专家号子难挂,其实未必。如果病人既不想半夜起床去医院挂号室门口排队,又不愿出钱找人代排队,在杭州市第一人民医院,照样可以挂到各科专家号。只要患者曾经在市一医院就诊过,即可登陆市一医院网站进入“杭州市第一人民医院上挂号”栏,用开通医保功能的市民卡卡号或医保卡号以及自费病历封面上市一医院贴的条形码号注册(注意卡号中的字母必须大写),然后即可在网上预约最近两周以内的各科专家门诊。只要预约成功,患者就可以在就诊当天上午八点钟到一楼门诊大厅九号挂号窗口取号。为了防止倒卖专家号,取号人的卡号等信息必须与网上预约的信息一致。当然,专家号是一种宝贵的社会公共资源,如果您有事不能来,请及时上网取消或来电87921598取消,以便其他患者能预约。
二、自己动手,在自助挂号机上挂各科普通门诊号和专家号:
市一医院一楼门诊大厅里,并排放着三台自助挂号机。只要患者曾经在市一医院就诊过,就可用开通医保功能的市民卡或医保卡以及自费病历条形码号在自助挂号机上挂当天各科普通门诊号和绝大部分专家号。挂号费用只需在就诊后与化验费或药费一起支付,由于挂号时不发生现金交易,比挂号窗口速度还要快。为了让更多病人享受到现代科技带来的便利,医院财务科工作人员每天清早轮流到现场指导患者使用自助挂号机,通过电子触摸屏操作很简单,病人一学就会。财务人员回办公室后,患者可以请在大厅巡回服务的导医小姐帮忙,基本上随到随挂,比到窗口排队方便多了。
三、上网查询化验报告:
如果您暂时不方便来医院,但是又急着想看看自己的化验结果,只要登陆市一医院网站进入“化验单查询”栏,输入自己注册时的用户名和密码即可。
四、在化验报告自助打印机上打印报告:
不想排队取化验报告,很简单,门诊服务台旁边有一台化验报告自助打印机,只需把取报告的条形码凑近扫描一下,化验报告就自动打印出来了。如果忘了带条形码,没关系,有看病时用的市民卡或医保卡也可以在电子触摸屏上自助操作。
五、最管用的窍门,就是避开就诊高峰:
随着天气变热,越来越多的病人喜欢选择上午看病,导致许多科室上午的门诊量是下午的两倍多。因此,一些慢性病复诊、配药、非急诊的妇科、五官科等病人,下午就诊是个不错的选择。
随着科技的进步,将会给病人带来越来越多的便利。掌握了这些窍门,您会发现,看病,其实没有想象中那么难。

