上半年,我院行风建设的重点是商业贿赂专项治理工作、作风建设年活动和深化医院管理年活动,以此为契机,练好内功,树好形象,进一步纯洁医务人员的心灵,端正行风,提高医疗服务质量,更好地服务病人,为医院创文明、上等级打基础。现将主要情况小结如下:
一、商业贿赂专项治理工作
1、根据上级的要求,把治理商业贿赂工作作为今年党风廉政建设和反腐工作的重点,做到思想不松、班子不散、力度不减,以深化商业贿赂治理工作,有组织、有计划、有措施、有力度地开展了这项工作。
2、进行了再动员,多次召开中层干部会议和支部书记会议,传达上级有关精神和政策及本院的具体要求,使广大医务人员提高了对治理商业贿赂工作长期性和艰巨性的认识,人人从我做起,自觉抵制形形色色的商业贿赂。
3、及时传达了《关于在治理商业贿赂专项工作中正确把握政策界限的意见》等上级有关文件,领会精神实质,指导实际工作,保证商业贿赂专项治理工作健康、有序地开展,取得实效,保我院一方平安。
4、认真进行了自查自纠。在去年自查自纠基础上,按照中纪发〔2007〕7号文件有关精神,组织全院中层以上干部开展自查,按文件要求如实填报,未发现在经济活动中私自接受对方财物的现象。
5、全院同志严格执行上级有关规定,从总体情况看,我院治理商业贿赂的长效机制得到了落实,惩防体系的构建还是比较牢固的,反商业贿赂这根弦还是绷得比较紧的,保障了医院的稳定和发展。
二、作风建设年活动
1、根据市卫生局部署,我院班子在统一思想的基础上,根据医院实际,制定了作风建设年活动方案,对作风建设年活动提出了两个提高、两个弘扬的要求:即领导干部的素质进一步得到提高;行政服务水平进一步得到提高;求真务实精神得到进一步弘扬;勤俭节约之风得到进一步弘扬。
2、为加强对该活动的领导,专门成立了作风建设年活动领导小组。按时上报作风建设年活动有关数据及工作进展情况。
3、进行了层层发动,提高全员对作风建设年活动的重要性和必要性的认识,自觉参与到该活动中来,坚持“一切以病人为中心”的服务理念,大力弘扬忠于职守、文明行医、救死扶伤、乐于奉献的新风尚。牢记岗位职责,强化职业纪律、规范职业行为、改善服务态度,提高医疗质量。要求每个职工奉行严谨求实、认真负责、爱岗敬业、钻研业务,精益求精、遵纪守法、依法行医、廉洁奉公的崇高品质。
4、召开了不同层次的座谈会,分析了我院作风建设年活动的有利条件和不足之处,实事求是地看到了我院作风建设中存在的薄弱环节,理出了马上改进、近期改进和远期改进的基本设想,为在下一步作风建设年活动中分步实施奠定了基础。
5、开展了学习身边的白求恩式医务工作者——唐锡尔的先进典型事迹,增强广大医务人员做好本职工作的责任感和使命感;及时运用它山之石进行警示教育,吸取教训,自觉守住道德防线。
通过作风建设年活动努力使职工的思想道德素质得到进一步的提高,使廉洁行医、依法执业成为大家的自觉行动。
三、深化医院管理年活动
1、突出医疗质量管理。在总结去年医院管理年活动的基础上,突出医疗安全、医疗质量的重点。强调安全医疗、医疗质量管理的核心制度的完善与落实,做到遵章循规不折不扣,培育严谨的医疗作风。为此,全院实行了院科两级负责制,责任到科、到人。同时,加强了对安全医疗、医疗质量的监督与控制,以强化各自的责任,确保安全医疗。
2、严格医疗服务承诺制。对先前向社会推出的医疗服务承诺制,认真执行,落实文明服务行为规范,继续推行文明服务用语,各窗口科室的服务公约和工作人员照片上墙,工作人员统一着装,挂牌服务,接受群众监督。护理部在现有护理人员缺编的基础上,深入开展整体护理工作。广开便民措施,完善了“一站式”服务体系,收到良好的社会效果。
3、狠抓医疗收费管理。严格执行价格政策,杜绝错收、乱收、漏收等不合理收费行为的发生。继续实行主要收费项目公开、住院收费日日清、门诊收费超市化和医疗收费查询制度,自觉接受病人监督,对发现的问题,实事求是,有错必纠,确保病人利益。
4、加强药物使用管理。建立并落实超常药物使用的预警机制,每个月对用量大的药品进行公示,分析原因,对不正常的用药进行停药处理。这些措施有效地促进了对药物使用的管理,规范了临床用药,控制了不合理用药现象的发生。
无论是商业贿赂专项治理工作、作风建设年活动和深化医院管理年活动,都离不开群众的参与。因此,群众信访工作也是行风工作不可缺少的。我们历来重视对群众信访的受理。做到接待热情,处理不护短,重调查核实,实事求是,遵章办事,妥善处理,及时反馈,办结率达到100%。此外,我们还注重自觉搜集病人意见,改进工作。由政工科同志每月对门诊、住院及出院病人进行问卷调查,定期进行行风查房,召开行风监督员会议,对收集到的群众意见认真进行整理、归类,作为医院管理和行风建设的宝贵信息资源加以利用,对促进医院管理和行风建设发挥了积极的作用。
在这些工作中,领导班子始终是起到引领和表率作用的。认真落实党委议事规则,强化党风廉政建设责任制,重大决策集体研究决定,重大经济活动严格执行招标制度和预决算审计制度,推行院务公开制度,增加医院管理的透明度,医院领导按照规定要求向上级党委报告个人的有关事项,自觉接受组织和群众的监督,这是我院行风建设得以发展的保证。
上半年的行风建设工作在局党委的领导下,在全院职工的努力下,取得了积极的成果,没有发现明显的违纪、违规、违法行为,保证了我院各项工作的顺利开展,创文明、上等级工作紧锣密鼓地进行着。可以相信,只要全院上下一条心,发扬成绩,克服不足,再接再厉,乘胜前进,医院的目标就一定能够实现。