一站式服务中心服务内容
一、 值班主任
1、代表医院接受医疗服务投诉；
2、倾听患者的意见和建议；
3、病情诊断书审核；
4、办理麻醉专用病历卡；
5、麻醉专用处方的发放和登记。
二、 分诊导医
1、测量体温、指导患者挂号；
2、帮助填写病历封面；
3、为病人指引就医路线；
4、陪同外宾及港、澳、台胞就诊；
5、协助老弱病残及行动不便的患者就诊，
6、发放各科宣传资料。
三、 咨询服务
1、医保政策咨询；
2、医疗保健咨询；
3、接受电话咨询；
4、医保卡账户余额查询。
四、 预约服务
1、接受网上专家预约；
2、接受电话专家预约；
五、 审批服务
1、规定病种审核；
2、特殊用药审批；
3、CT、MRI等特殊检查项目审批；
4、统筹报销、外地医保病人盖章；
5、外配处方的发放和登记；
6、病人转院、办规定病种病历、出国配药盖章；
六、 便民服务
1、为病人提供轮椅、饮水、代存物品；
2、护送病人住院；
3、代售自费病历卡；
七、 发报告单
1、发放各类检验报告单和病理报告单；
2、为外地病人邮寄报告单。
服务热线------
0571--85827511
一、 值班主任
1、代表医院接受医疗服务投诉；
2、倾听患者的意见和建议；
3、病情诊断书审核；
4、办理麻醉专用病历卡；
5、麻醉专用处方的发放和登记。
二、 分诊导医
1、测量体温、指导患者挂号；
2、帮助填写病历封面；
3、为病人指引就医路线；
4、陪同外宾及港、澳、台胞就诊；
5、协助老弱病残及行动不便的患者就诊，
6、发放各科宣传资料。
三、 咨询服务
1、医保政策咨询；
2、医疗保健咨询；
3、接受电话咨询；
4、医保卡账户余额查询。
四、 预约服务
1、接受网上专家预约；
2、接受电话专家预约；
五、 审批服务
1、规定病种审核；
2、特殊用药审批；
3、CT、MRI等特殊检查项目审批；
4、统筹报销、外地医保病人盖章；
5、外配处方的发放和登记；
6、病人转院、办规定病种病历、出国配药盖章；
六、 便民服务
1、为病人提供轮椅、饮水、代存物品；
2、护送病人住院；
3、代售自费病历卡；
七、 发报告单
1、发放各类检验报告单和病理报告单；
2、为外地病人邮寄报告单。
服务热线------
0571--85827511
