就诊流程图
1、欢迎您的光临，我们将热情为您服务，希望得到您的配合。
2、为协助您的正确就医，请到挂号处挂号。
3、挂号时初诊病人需要病历本，医生填写后妥善保存，复诊时请务必带来。
4、挂号后请到相应的科室，分诊护士会安排您按顺序就诊。
5、医生为您诊断时，家属及陪同人员请在诊断室门外等候。
6、医生为您开好检查单或处方后，请直接交费。
7、办理各种手续时，请您自觉排队，并妥善保管好您的钱物。
8、开具诊断证明书，需要到咨询处加盖公章后方生效。
9、您有什么问题，请向咨询处导医说明，您有什么意见请在意见本上留言，我们将及时改进工作。
10、您的健康是我们最大的心愿，感谢您对我们工作的支持，祝您早日康复。
门诊楼层分布
一楼：挂号收费、检验科、西药配方、中药配方、门诊办公室、骨科、服务台（取部分检验报告单）
二楼：挂号收费、内科、消化内科（专科）、心内科、血液科、神经内科、呼吸内科、蜂疗门诊、职业病科、中西结合关节病科、干部保健门诊、爱心方便门诊、营养咨询门诊、脑外科、神经外科、疼痛门诊、B超室、肌电图骨密度室、心电图室、TCD脑电图室、审核报销处、肝病门诊
三楼：挂号收费、专家门诊、换药室、痔科、儿科、妇产科、中医科、普外科、风湿免疫肾病中心、中心实验室、胸外科、中西医结合胆石病专科、中西医结合乳腺病专科
四楼：挂号收费、眼科、针灸科、泌尿外科、耳鼻咽喉科、生殖医学科（男科女科）、内分泌科
五楼：挂号收费、口腔科、理疗科、皮肤（性病）科、针灸推拿科、保健科、内窥镜室（胃镜、肠镜、纤支镜、胃肠动力检查）
病房楼层分布
一楼：重症监护室、病区药房、B超室、住院处、医保办、信息中心、勤务中心、入院病人接待处
二楼：手术室、麻醉科
三楼：妇产科
四楼：骨科
五楼：泌尿外科、胸外科、神经外科、耳鼻咽喉科、眼科、口腔科
六楼：普外科、腹腔镜中心、疼痛科、肛肠外科
七楼：消化内科、血液科 职业病科、
八楼：肾病科（风湿免疫科）
九楼：心血管内科、神经内科
十楼：呼吸科、干部保健科（老年病科）
十一楼、十二楼：干部保健科（老年病科）
住院须知
[住院应携带的物品]
- 日常用品：除脸盆、热水瓶外的其他日用品：如洗脸、刷牙用的毛巾、牙刷、杯子等；吃饭用的碗、筷或匙。
- 本院或外院的门诊病历及检查报告。
- 请保管好“暂收款”收据，以备出院结帐时用。
[作息时间]
- 早餐时间：6：45～7：00，午餐时间：10：45～11：00，晚餐时间：16：45～17：00，晚上20：30熄灯。
- 开饭前，请准备好碗，不能自己进食的病人会有护工或护士帮助进餐。
- 每日有护工送开水两次：早上：6:00，下午14:00。
- 病情较重或行动不便的病人，护士会帮助做口腔护理，会阴护理。
[病人如何与护士取得联系？]
- 入院时，有护士带入病房，平时有护士经常在病房巡回，有事可随时与护士联系。若刚好护士不在病房，可按呼叫器。
- 每个病人床头均配备呼叫器，当需要时按一下呼叫器的开关即松开，会有护士来病房。
[入院后如何留取大、小便标本？]
- 新病人入院后应尽早留取大、小便标本。
- 留取时间：小便标本最好为晨尿，周一至周六晨7：00前留取，如在其他时间留取的标本，随时与护士联系。
- 存放标本处：在护理站专门放置大小便标本的木制标本篮中。
- 不能下床活动的病人，护士会帮助留取标本。
[生活垃圾如何处理？]
为了保持病区整洁，给大家一个清洁的休养环境：
- 垃圾请扔在洗漱间的垃圾筒内，护工会每日更换。
- 吃剩的饭菜、卫生纸，请不要倒入洗脸池或厕所内，防止堵塞下水道。
[住院期间怎样洗澡？]
- 普通的病房洗澡地点：洗漱间有浴室。浴室的开放时间：每周二、五下午12：30～16：00。
- 如病情允许且身体健康状况佳的病人，可带椅子入浴室坐着洗澡。
- 卧床不起的病人，我们护士、阿姨可给病人在床上沐浴。
- 洗好的衣服可晾于洗漱间上方，衣服晾干后请及时收回。贵重衣物请不要晾于洗漱间内防止丢失。
[病人如何购买生活用品？]
东门传达室附近有服务部，内有碗、筷、卫生纸、零食、饮料、冷饮等出售。
[住院期间病人应了解我院的规章制度]
- 为确保大家的安全，入院后请不要随便外出，可在医院内活动。上午为治疗及查房时间，请不要离开病房。
- 病人若有急事需离开医院，必须向管床医生及值班护士请假。应具备如下理由：①情况紧急；②有家属陪同并经主管医生同意，写假条并由主管医生签字后方可外出。擅自外出发生意外，责任自负。
- 为了您能顺利康复，入院后请您戒烟。
- 请不要在病房内充电和使用电炉，烧酒精炉、电热杯，以保证病员生命财产安全。
- 请穿好病员服，请勿擅自进入医护办公室、治疗室私自翻阅病历
- 妥善保管好自己的钱物，贵重物品请家属带回保管，高额钱款请存入银行。
- 请勿穿硬底鞋或底部已磨损的鞋子，以防滑倒。
- 请及时交纳住院费用，如欠费500元，电脑系统将自动锁定，若需继续治疗，须凭医生处方去门诊付费配药。
[住院期间，家属及亲友如何探视？]
- 普通病房探视时间：周一至周日上午10：00～12：00，下午 14：00～20：00，为了确保病人的休息时间及治疗时间，其他时间请不要探视。
- 进入ICU病人，有专人负责，24小时有护士及护工照顾，下午14：00～16：00可轮流探视，每一床位请留一名家属，其他时间谢绝探视，以免影响病人休息。
- 探视的家属及亲友注意：我院为无烟医院，请不要在医院内吸烟；请不要使用病区浴室；请不要坐在病床上。
[探视时间外，病人如何与家属联系？]
- 护理服务台的电话为工作电话，只有内线，不能打外线，病人打电话需打磁卡电话。
- 磁卡电话位于电梯边。
- IC卡使用方法：摘机——听到声音——插卡——听到拨号音——
拨号。通话结束——挂机——拔卡。
- 行走不便的病人需与家属联系，可由护士帮忙协助打电话给家属。
[入院后需做哪些检查及检查地点？]
- 入院后常规检查：三大常规、肝功能、生化、心电图、拍片、B超、老年病人做肺功能检查，手术术前抽血查血型交叉配血。
- 检查地点：①心电图室：医生会诊到病房做；②X线拍片：病房大楼对面1楼放射科；③B超、彩超室：病房大楼1楼；⑤肠镜室、胃镜室：门诊楼五楼；⑥肺功能室：病房大楼十楼。⑦CT室：病房大楼对面1楼放射科右侧。⑧病理科：急诊楼四楼。
- 胃镜、B超、胃肠检查的患者早餐需禁食，早餐可先打好，做完检查加热后再吃，需做肠镜的病人前一天进流汁，当天早晨4：30服泻药。
- 如果行动不便或不识路的患者需做检查，护士会安排专人护送。
[手术日期预定后，病人需做哪些准备？]
- 通知直系亲属（丈夫、妻子、父母或子女）术前一天下午14：30后来医院签字，有管床医师及麻醉医师分别找家属谈话、签字后才能手术。
- 做好心理准备，要有战胜疾病的信心，并配合好医生护士。
- 做好呼吸道准备：
①有吸烟史者于术前2周戒烟；
②注意保暖，防止感冒、咳嗽；
③练习深呼吸及有效咳嗽；
练习深呼吸：深吸一口气后，慢慢呼出，并反复练习数次。
练习有效咳嗽：
原因：手术后咳嗽会引起伤口疼痛，有的病人不敢咳嗽，以至于痰液淤积在肺内，引起急性肺炎或肺不张；腹部手术后患者把痰咽入胃内，易导致胃管堵塞。
方法：深吸一口气，用力咳嗽，把深部的痰液咳出。咳嗽的同时，双手按住腹部切口的两侧或让护士帮助，这样可以减轻疼痛。
- 练习床上排尿：一般人不习惯床上排尿，因此术前需练习床上使用便器排尿。
- 贵重的物品、手饰请提前让家属保管好。
- 手术前一天做青霉素皮试及普鲁卡因皮试，手术区域皮肤准备。病人需告诉护士有无药物过敏史，试验过程中，请卧床休息，有头晕不适应即按铃告诉护士。皮试时若局部有痒感，请不要抓挠，防止影响结果的观察。
- 手术前一天皮肤准备好后，病情允许请洗澡并更换干净的病员服。
- 手术前晚要保证充足的睡眠，入睡困难者可向值班护士说明，服用镇静药物。有些病人手术前一天晚上8：00需行清洁灌肠，灌肠完毕后请忍3-5分钟，再大便，直至解出清水，老年病人需家属陪护。
- 手术前晚20：00禁食，24：00禁水，以防止麻醉后出现呕吐，呕吐物吸入肺内或堵塞气道而出现意外。
10．手术前不需插尿管的病人应排空膀胱。
11．手术当日可有一名家属代表来医院。当病人进入手术室后，请在二楼手术室等候区等候。
[如何办理出院手续？]
- 出院当天上午家属即可来院为病人办理出院手续。于出院当日10：00以后前往病房大楼一楼住院处办理出院手续，必要时到护士站确认。
- 办出院手续前需备好入院期间每次交款的“暂收款”收据。
- 办好出院手续后凭帐单到护士站拿出院小结、门诊病历及出院带药。
